Česta pitanja

Najčešće postavljana pitanja

Koje novčanice primaju automati i da li vraćaju kusur?

Metalni novac od 5, 10 i 20 dinara i papirni novac od 10, 20, 50, 100 i 200 dinara. Pojedini automati imaju i mogućnost vraćanja kusura. Oni automati koji nemaju tu mogućnost preostali iznos kredita pamte 3 minuta za odabir narednog napitka.

Kakvo napajanje koristi automat i koliko mesečno potroši struje?

U skladu sa standardima zaštite na radu automati rade na 24 V. Znači za 50 napitaka dnevno automat potroši 3 KWh, odnosno 90 KWh mesečno. Svi automati se priključuju na standardnu strujnu utičnicu.

Kakvu ambalažu koriste automati?

Automati koriste plastičnu ambalažu za jednokratnu upotrebu. Čaše i kašičice su u originalnoj ambalaži koja se otvara neposredno pre stavljanja u automat. Automati koriste proizvode firmi Ristora i Nestle. Proizvodi su visokokvalitetni i atestirani.

Kome da se obratim ako automat ne radi?

Na svakom automatu su izloženi brojevi telefona na koje možete da se obratite u slučaju bilo kakve nepravilnosti u radu automata.

Za koje vreme dođu radnici kad prijavim kvar na automatu?

Radnici su na licu mesta u najkraćem mogućem roku (10-20 minuta).

Da li mogu da iznajmim automat?

MAGNES vending poseduje određeni broj automata koji su namenjeni samo u ove svrhe. Ukoliko u datom momentu imamo slobodnih automata postoji mogućnost izmajmljivanja.

Šta se sve kombinuje u kombinovanim-CombiSnack automatima?

Slatkiši, grickalice, sokovi, sendviči, voda… Ambalaže proizvoda moraju odgovarati veličini pregrade na policama automata.

Želim da kupim više od jednog automata.
Da li postoji mogućnost korigovanja cene?

Za kupovinu više automata postoji mogućnost sniženja cene.

Koje su obaveze vlasnika lokala ili
firme u kojoj je automat postavljen?

Da obezbedi priključak automata na električnu mrežu (utičnica) uz adekvatno mesto za postavljanje automata kao i da u slučaju eventualne nepravilnosti u radu automata obavesti o tome radnike firme MAGNES vending.

Ukoliko želim da radnicima uplatim nekoliko napitaka dnevno,
da li postoji rešenje za to osim da plaćam kešom za napitke?

Pored novca automati imaju i mogućnost korišćenja kreditnih ključeva. Svaki radnik može imati svoj ključ, a Vi odlučujete o mesečnom iznosu kredita po ključu. Ključevi se dopunjavaju svakog prvog u mesecu.